قرار بود در صورت خرابی دستگاه کارتخوان هزینه سفر با اتوبوس رایگان باشد.

 

حامد بنائی، عصر صنعت؛در حالیکه شرکت واحد اتوبوسرانی تهران دریافت هر گونه وجه نقد را ممنوع کرده است، اما در واقعیت اینگونه نیست و همچنان اتوبوس‌رانان از مسافران، وجه نقد طلب می‌کنند!
این امر چیزی جز، ضعف در زمینه‌ی عملکرد دستگاه‌های نظارتی را در پی ندارد و می‌طلبد تا مسئولین بخش مربوطه با گذر از پشت میزهای مدیریتی خود، پیرو مبحث مطرح شده، اقدام کنند.

یکی از شهروندان می‌گوید:«من روزانه مسیرم کوهسار به مترو ارم سبز و گاهی که تاخیر هست از اتوبوس‌های دریاچه چیتگر به مترو صادقیه استفاده میکنم. اتوبوس‌های کوهسار به ارم سبز که من خودم بارها به چشم خودم دیدم که راننده میگه دستگاه خرابه، پول نقد باید بدید.
سرویس‌های دریاچه چیتگر به مترو صادقیه که شماره کارتشون رو هم بالای شیشه جلو زده‌اند.
خط کوهسار_ مترو ارم که وضعیت افتضاحی دارد. اتوبوس‌ها نو، دستگاه پز نو، ولی باید پول نقدی بدیم چون آقای راننده پول نقد دوست دارد.